Customer Service & Operations (M/F) - Porto
A Pinto Basto, empresa de referência na área do transporte marítimo e logística nacional e internacional, está a reforçar a sua equipa e procura Customer Service & Operations (m/f) com experiência no setor marítimo, com local de trabalho no Porto.
Principais actividades
Acompanhamento das necessidades dos clientes
Gestão de processos operacionais de importação e exportação;
Preparação e controlo de documentação associada ao transporte marítimo;
Contacto com fornecedores para reserva de serviços;
Follow-up contínuo dos processos;
Garantia de um fluxo de informação eficaz entre todas as partes envolvidas;
Tarefas administrativas associadas à faturação de clientes e fornecedores.
Requisitos
Serão considerados candidatos com experiência no setor marítimo, enquadráveis em dois perfis:
Profissionais com experiência mínima de 3 a 4 anos em transitários e domínio da comunicação em espanhol;
Profissionais sem experiência em transitários, preferencialmente provenientes de áreas como logística industrial, parques de contentores ou armadores, desde que detenham conhecimento sólido do funcionamento das operações marítimas e domínio da língua inglesa.
Requisitos adicionais:
Formação académica relevante;
Capacidade de trabalho sob pressão;
Cumprimento de prazos exigentes;
competências de comunicação;
Sentido de responsabilidade;
Bons conhecimentos de ferramentas informáticas.
Oferecemos
Integração numa empresa de referência com forte presença nacional e internacional;
Ambiente colaborativo e foco em desenvolvimento profissional;
Oportunidades reais de progressão para funções de maior responsabilidade;
Formação contínua em processos logísticos e comerciais;
Condições salariais compatíveis com a experiência;
Benefícios adicionais conforme política interna.
Sobre a Pinto Basto
A Pinto Basto é uma empresa portuguesa com 255 anos de história, com uma forte ligação aos setores da logística, transporte marítimo e navegação. Ao longo de mais de dois séculos e meio, construímos uma reputação assente no rigor operacional, no conhecimento técnico e na capacidade de adaptação a contextos exigentes e em constante evolução. Na Pinto Basto valorizamos uma cultura de responsabilidade, profissionalismo e desenvolvimento contínuo das pessoas, oferecendo um ambiente de trabalho estável, exigente e orientado para a qualidade e sustentabilidade das operações.